Öse erneuern
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Warum Schuhe von Doghammer?
- Fair und nachhaltig produziert in Portugal
- Recycelte und ökologische Materialien
- Kurze Transportwege in Europa
- Persönlicher Service unter +49 (0) 8031 796 8736
Bei deinen Schuhen ist eine Öse ausgerissen und muss erneuert werden? Kein Problem, wir nieten dir gerne eine neue Öse in deine Schuhe.
So läuft unser ReparaturService ab:
1. Buche den gewünschten Service in unserem Onlineshop.
2. Schicke Deine Doghammers mit der ausgedruckten Bestellbestätigung zu uns. Bitte sende beide Schuhe an uns (links und rechts).
Anschrift: Doghammer GmbH / Grubholzerstraße 12 / 83026 Rosenheim / Deutschland
3. Wir reparieren Deine Doghammers und schicken diese verstandkostenfrei an Dich zurück.
Der Doghammer ReparaturService - für unseren nachhaltigen Fußabdruck!
VERSAND UND RÜCKGABE
Versand – sicher & schnell
Für den Versand arbeiten wir seit 2017 eng mit einer Einrichtung für Menschen mit Behinderung in Rosenheim zusammen und unterstützen die Inklusion ihrer Mitarbeiter.
- Deutschland: bis 50,- € Bestellwert 3,90 € // ab 50,- € versandkostenfrei
- Österreich: 4,00 €
- Europa: 10,00 €
- International: 25,00 €
Wir setzen auf einen CO2-Neutral Versand mit DHL, DPD und der österreischen Post.
In unseren Paketen, die wir übrigens mehrfach verwenden, wirst du kein Plastik finden.
Rücksendung – unkompliziert & zuverlässig
Deutschland
1. Klicke auf folgenden Link oder melde dich in deinem Kundenkonto an.
2. Wähle unter Bestellungen den Artikel aus, den du zurücksenden möchtest.
3. Drucke einen Retourenschein und ein Rücksendeetikett aus.
4. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird sie umgehend bearbeitet.
Österreich
1. Schicke das Paket an folgende österreichische Adresse: Doghammer GmbH, Salzburg 1, 5005 Siezenheim
2. Lege die Rechnung mit deinen Kundendaten dazu oder achte darauf, dass die Rücksendeadresse auf dem Paket vermerkt ist, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
3. Wenn du ein Produkt umtauschen möchtest oder ein spezielles Anliegen hast, schreibe uns eine E-Mail an team@doghammer.de.
4. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird sie umgehend bearbeitet.
International
1. Bei einer Rücksendung, schicke das Paket an folgende Adresse: Doghammer GmbH, Grubholzer Straße 12, 83026 Rosenheim, Germany
2. Bei einem Umtausch oder einer Reklamation, schreibe uns gerne eine E-Mail an team@doghammer.de
Bei sonstigen Fragen melde dich gerne unter der +49 (0) 8031 796 38736.
Weitere Infos findest du in unserem Widerrufsrecht